林奕全、沈忠虎专访成都合力达展览展示服务有限公司吴明伟
采访对象:成都合力达展览展示服务有限公司(原成华区合力达展览制作工厂)吴明伟
采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)
林奕全:吴总,您好!欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目,下面请您做一下自我介绍吧!
吴明伟:各位选展达人,大家好!我叫吴明伟,来自偏远的四川省巴中市农村。清贫、朴实的农村生活,铸就我乐观开朗、自信不轻易服输的性格。经过大学4年的不断累积磨炼,使我树立了正确的人生观、价值观,以及诚实、守信,有责任心的人生信条。毕业时,已经具有处理各种公共关系策划与活动组织等能力,22岁大学毕业后,随即从事专业相关的展览行业。
林奕全:创办成都合力达展览展示服务有限公司的初衷是?
吴明伟:我做展览工厂原因很简单,其实就是源于从事的第一份工作——展览业务员。我的老师对我耐心指导、提点,我们俩可以说亦师亦友,至今都仍保持着工作交流和沟通。怎么说呢?师傅领进门,修行在个人吧!应该说自己天生就很喜欢展览这个行业,经过一年多不断总结、探讨、改进,不断摸索,我已经是一个很优秀的展览业务员,同时也是该给自己有一个全新的定位了:是继续做一个优秀的展览业务员,继续提升?还是来个更大的自我挑战?最终我选择了后者,在2009年的时候开起了属于自己的工厂。刚做厂的时候规模很小,厂房只有600平米,随着这几年不断的发展壮大,现在工厂面积大概在8000平米左右,由办公大楼、木工车间、焊工车间、烤漆车间、美工部、员工食堂以及杂物间等组成,常驻员工50人。
林奕全:成都合力达展览展示服务有限公司在发展的过程当中,都遇到哪些坎?您是如何应对的?
吴明伟:开展览工厂刚起步的时候还是很艰辛的,找客户、不断地找客户,当时做业务的就我一个人,我每天不断找客户信息,规定自己一天打多少个电话。当然也有很多拒绝的,我不怕,我这人就是很厚脸皮,可能也是看我很诚意吧,本地的客户们愿意来厂实地考察了,慢慢地积累口碑,集聚实力,订单也多起来,工厂也开始每天加班忙起来。随着产值的增加,工厂迅速扩容到3000平米、5000平米、直至现在的8000平米。工厂大起来了,人员也多起来了,人员的管理问题也出来了,对于这些问题我个人也参加过无数次的听课学习,去全国优秀展览工厂实地学习交流,最后结合成都本地实情,制定一系列解决方案,经过近两三年的实践,最终筛选出适合自己工厂员工的管理方法,随着工厂不断的壮大,员工的待遇也要不断地提高,才能让其安心、全心、放心地为工厂服务,为工厂创造更高的价值。
林奕全:在创建成都合力达展览展示服务有限公司的过程中,有没有哪件让您印象深刻的事情?
吴明伟:开展览工厂也好几年,印象最为深刻的是一次两天的时间赶了一个600平米的展位,接单之前各种犹豫,时间紧迫怕做不好,想直接拒接了减少工厂风险。但这个客户是之前合作过的客户介绍的,就认定我了一定要我接,非常感谢客户的信任,同时也给了我不小的压力,对当时的工厂来说确实是一项不小的挑战。接单后第一时间紧密部署这个项目的施工负责人、施工人员、施工进度以及员工加班动员,很感谢我团队的所有伙伴,非常给力,最终2天时间在工厂全部做好。现场搭建也是有条不紊的进行着,展位搭建完毕,包括细节、卫生做好,提前半天完工。客户非常满意,质量保证的前提还有如此的高效率,现场就给我们员工们买水喝,专程留在成都等展位撤展结束后,请我们的员工们吃饭以表感谢。通过这次事件给我以及合力达展览工厂很大的鼓励,千万不能给自己设限,相信自己,所有的困难通过自己的努力一定会迎刃而解。
林奕全:成都合力达展览展示服务有限公司的发展讲究与时俱进,可否请吴总给我们分享一下贵公司未来的一个发展规划和美好蓝图?
吴明伟:近年来展览行业市场竞争日趋激烈,从未来市场发展趋势来看,我对合力达展览工厂的发展前景十分看好,首先工厂在现有的基础上加快步伐稳健发展,逐步完善经营体制、员工管理以及客户群体建立,努力成为四川最强、最全、最好、最新的展览工厂。其次,希望在不久的未来,工厂以全国连锁机构名义,向全国各大城市辐射推广。
林奕全:时间过的快,访谈已经接近尾声,给正在会展行业中,开展览工厂的朋友们说些什么吧!
吴明伟:我在成都从事展会行业比较早,当时的展览工厂很少,很多工厂老板,带班组长、美工、电工、焊工等我都认识。后来成都展会市场发展扩大了,其中一部分人变成了老板,所以成都展览工厂90%我都认识。我去全国各地学习主要是学习别人的施工技术和先进管理模式,解决我们工厂发现的问题,不断地学习探索北上广优秀展览工厂的经验,互相交流、共同进步、共同发展。